美洽客服

覆盖多个行业，用户只需注册即可无障碍与客户交流。可以接入手机应用、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。美茶根据你的客户，设计了全新的在线客服沟通模式。

软件特色

1.报表数据一目了然。

美茶在线报表包含了在线客服系统运营所需的各类数据，为决策提供了有力的数据支持。

2.客户服务效率提高一倍

作为一款每天都被客服广泛使用的软件，美茶在效率和操作的便捷性方面做了大量的工作，比传统的软件效率更高。

3.提高营销转化率

美茶从客户进入网站的那一刻就考虑到了接触客户的方方面面。通过友好顺畅的连接和沟通，可以显著提高营销转化率。

软件亮点

1、你和客户之间最快的连接。

美洽，在线客服软件的美好选择，无需立即下载部署、注册使用，尽快与客户搭建无障碍沟通桥梁。

2.优秀的服务来自真诚的理解。

美洽会可以智能抓取客户的访问信息，也可以和你的会员系统绑定，将客户的身份、订单等信息发送给客服。有了详细的客户画像，客服就更有可能为客户提供满意的服务。

3.丰富多彩，与你的品牌融为一体。

美洽的网站插件和移动应用SDK支持外观和功能的丰富定制。通过美洽背景的设置，鼠标轻轻一点，就可以修改网站插件的颜色、风格以及各种功能。

软件优势

1.【在线客服】整合全网营销渠道，快速触达并留住潜在客户，让支付转化自动完成交易。

2.【呼叫中心】丰富的线路接入，智能灵活的配置，稳定的呼叫体验，只为您更好的服务客户。

3.【客服机器人】全天候服务支持，高效人工辅助，智能学习知识库，实现极其舒适的交谈体验。

软件相关

1.【营销机器人】通过个性化的营销方案吸引潜在客户，快速转化有效线索，不断优化营销策略，促进业务持续增长。

2.全渠道接入工单系统，灵活智能的工单分发，便捷的工单流转处理，帮助您更快更高效地解决客户问题。

3.【营销触达】微信、电话、短信、邮件等营销手段，以更精准的方式触达客户。

软件相关

1.【营销机器人】通过个性化的营销方案吸引潜在客户，快速转化有效线索，不断优化营销策略，促进业务持续增长。

2.全渠道接入工单系统，灵活智能的工单分发，便捷的工单流转处理，帮助您更快更高效地解决客户问题。

3.【营销触达】微信、电话、短信、邮件等营销手段，以更精准的方式触达客户。